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  • 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
  • 고지사항 전달, 부정거래 방지
구매 및 취소 환불 정산
  • 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송
  • 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스
  • 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심
  • 부정거래 방지
마케팅 및 광고에 활용
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  • 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여 공간 운영
  • 고객대상 설문조사 및 서비스 및 상품 안내
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14. 링크사이트
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15. 게시물
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16. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
  1. 회사는 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 홈페이지에 접속하면 회사는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
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    • 관심 있게 둘러본 내용의 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
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    • 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
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17. 이용자의 권리와 의무
  1. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
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18. 의견수렴 및 불만 처리
  1. 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
  2. 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
    [개인정보 관련 고객센터]
    • 개인정보처리담당자: help@jejupass.co.kr
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  3. 전화상담은 주중 평일기준 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.
  4. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
    • 개인정보침해신고센터 : 전화 (국번없이) 118 / http://privacy.kisa.or.kr
    • 경찰청 사이버테러대응센터 : 전화 182 / http://www.netan.go.kr
19. 개인정보관리 책임자 및 담당자
  1. 회사는 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  2. 고객센터에서는 고객의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
    • 개인정보관리 책임자 : 김성복 이사
      전화번호: (국번없이)070-4651-6649 (유료) / 이메일: sbkim@jejupass.co.kr
    • 개인정보관리 담당자 : 이태후 본부장
      전화번호: (국번없이1544-0445 (유료) / 이메일: thlee@jejupass.co.kr
20. 광고성 정보 전송
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21. 고지 의무

현 개인정보처리방침은 2022년 2월 21일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 개정 최소 7일 전부터, 중요한 내용은 개정 최소 30일 전부터 미리 알려드릴 것입니다.

공고일자 : 2022. 2. 21
시행일자 : 2022. 3. 1

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